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時代東康城市服務(廣州)有限公司成立于2004年6月,注冊資金壹億元,是一家跨地區、純市場化運作的物業服務企業,是時代鄰里控股有限公司(09928.HK)的成員企業,具有國家物業管理一級資質、國家環衛清潔服務企業一級資質、廣州環衛行業A級資質、城市生活垃圾經營性清掃收集運輸服務資質、房地產中介服務資質、有害生物防治服務資質。

東康公司現是中國物業管理協會理事單位、廣東省物業管理行業協會常務理事單位、廣州市物業管理行業協會副會長單位、廣州環衛行業協會會長單位,先后榮獲 “廣東省守合同重信用企業”、“廣東省用戶滿意服務”、“廣東省名牌產品”、“廣州市著名商標”、“白云區區長質量獎”、 “2018年物業服務企業綜合實力測評TOP00”、“2019廣東省物業服務企業綜合實力測評TOP100”、“2019物業服務企業綜合實力500強”、“2020廣東省物業服務綜合發展實力企業”、“2020物業服務企業綜合實力500強”等稱號。東康公司是一個以物業管理、物業租賃代理、市政環衛為主要業務的物業服務專業公司,管理的物業項目涵蓋政府辦公大樓、寫字樓、商業物業、學校、醫院、住宅、工業園及廠區、文化場館、公共設施、市政道路清掃等多種類型,具有豐富物業管理經驗。

東康公司嚴格按照ISO9001、ISO14001和OHSAS18001標準建立一體化管理體系,并率先通過了“標準化良好行為(AAAA級)”企業認證。東康公司通過提高員工的服務意識、引入高素質的各類人員、實施嚴謹的品質控制和客戶服務手段,實現標準化、規范化、系統化的物業服務運作,提高服務質量,建立良好口碑。

人才是公司穩定和發展之本。東康公司十分重視人才的培養和人力資源管理,以高素質的人才隊伍來保證公司精品戰略的實施,提高管理水平和物業服務質量。東康公司現有一支思想素質高、專業技術精、操作能力強、經驗豐富、勤奮向上的員工隊伍和團結一致、積極向上的管理精英團隊,其中省、市物業管理行業專家4人,客座教授3人,廣州市標準化專家1人,質量管理專家1人,行業資深培訓師2人。

東康公司強調“以人為本”,對客戶服務工作要首先做到以人為本,充分考慮客戶的需求;其次是對員工要以人為本,考慮員工的需求,給予員工充分的發展空間。東康公司具有強烈的社會責任感,成立“員工互助基金會”,以解決員工的燃眉之急。東康公司通過慈善活動和員工互助活動,培養員工愛心與責任心,建立良好的團隊合作精神,做好服務工作。

東康公司以“真誠守信、服務周到、開拓創新”的質量方針,以“追求更高的服務標準、塑造最優質的物業”管理理念,堅持走品牌之路,竭誠為廣大業主創造舒適、安全、文明的生活工作環境,并為超越顧客不斷增長的期望而持續努力。

 
 
 
 
 
時代東康城市服務(廣州)有限公司
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